BUSINESS ANALYTICS. FUNDAE: RETO 3
RETO 3: Análisis de negocio utilizando Business Analytics
1. Preparación y limpieza de datos:
- Importé los datos a una hoja de cálculo y generé métricas clave: cantidad vendida, precio unitario y ventas totales.
- Eliminé valores nulos (clientes sin ID), duplicados y outliers (precios y cantidades extremos) para asegurar la calidad del análisis.
2. Análisis descriptivo:
- Calculé estadísticas básicas (media, mediana, desviación estándar) sobre los principales valores.
- Creé visualizaciones para explorar el comportamiento de ventas por país, productos más vendidos y evolución de ingresos a lo largo del tiempo.
3. Resultados clave:
- Identifiqué que un pequeño porcentaje de clientes concentraba la mayor parte de las ventas (principio de Pareto).
- Los productos más vendidos no siempre eran los que generaban más ingresos, lo que mostró la importancia de analizar volumen vs rentabilidad.
- Detecté picos de ventas en temporadas específicas, útiles para planificación de inventario y campañas.
4. Recomendaciones estratégicas:
- Optimizar campañas de marketing enfocando promociones en clientes recurrentes para incentivarlos a pasar al segmento de grandes compradores.
- Fidelizar grandes compradores con programas exclusivos, dado que son los principales generadores de ingresos.
- Captar nuevos clientes en países con alto potencial de crecimiento, aprovechando la estacionalidad de la demanda.
- Gestión de inventario ajustada a los productos más rentables en lugar de solo los más vendidos.
